感谢您使用真鼎系列产品，感谢您对产品的信任与信赖，我们将竭诚为您提供最优良的售后服务，免除您在使用本产品中的后顾之忧。本着“质量第一，用户至上”的宗旨，我公司门窗系列产品及配套　　产品自安装之日起，承诺如下：          
　　一、保修三年，实行终身维修。接报修之时起两个工作日内上门维修。       
　　二、保修范围：属正常使用，非人为性的损坏发生的质量问题可直接与公司质量管理部门联系，免费上门维修。       
　　三、超过保修期的只收取配件用材料成本费。       
　　四、由于人为性的损坏如：不正确的操作，不依照使用说明使用，自行拆除或维修均不在保修之列。分司将酌情收取配件，材料及维修费用。       
　　五、本产品质量由中国平安保险分司承保，让业主用得放心。
　　 阳台保修三年，纱窗保修一年。